الحكومية | السبت 18 نوفمبر, 2017 2:21 صباحاً |

أطلقت هيئة الزكاة والدخل مركز الاتصال الموحّد للعملاء من المنشآت والأفراد، بحضور محافظ الهيئة المهندس سهيل أبانمي. ويستقبل المركز الاستفسارات والملاحظات والبلاغات التي تخص البرامج التي تعمل عليها الهيئة وذلك بتفعيل رقم الاتصال الموحّد للعملاء 19993والذي يعمل طوال الأسبوع من الثامنة صباحاً وحتى الثامنة مساءً ما عدا الجمعة.

 

وأكد مستشار المحافظ علي الفايز أن إطلاق المركز يأتي تماشياً مع سياسة الهيئة للارتقاء بالخدمات المقدَّمة للعملاء من المنشآت والأفراد، وكذلك الرد على الاستفسارات عن ضريبة القيمة المضافة والتي ستطبق في 1 يناير 2018م، ويقدّم المركز الدعم للعملاء في تنفيذ الخدمات الإلكترونية للزكاة وعروض التجارة وضريبة الدخل كالرد على المشاكل التقنية، وكذلك الرد على استفسارات ضريبة السلع الانتقائية وخدمات المنشآت الإلكترونية، كما يقوم مركز الاتصال باستقبال بلاغات التهرب الزكوي والضريبي ويتم التعامل معها بكل احترافية مع الجهات المعنية بالهيئة مع حفظ السرية التامة للمبلغ، وذلك عن طريق المكالمات الهاتفية على الرقم 19993، والبريد الإلكتروني [email protected]، والبريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة [email protected].