السياحة والضيافة | السبت 17 يناير, 2015 11:02 صباحاً |

- توسيع نطاق الخدمات لتقديم قيمة مضافة للركاب


أعلنت جولة سياحية في الشارقة، خدمة الحافلات السياحية التي أطلقتها هيئة الشارقة للاستثمار والتطوير "شروق" بالتعاون مع شركة "سيتي سايت سيينج وورلدوايد"، عن توسيع نطاق خدماتها لتشمل مستخدمي حافلاتها في الشارقة ودبي، وتقدم لهم تجربة أكثر متعة وفائدة.


وتتيح الإتفاقية الجديدة للمسافرين الذين يحملون تذكرة سارية لمدة 48 ساعة صادرة عن جولة سياحية في الشارقة أو جولة سياحية في دبي الركوب في حافلات الجولة السياحية في كل من الشارقة ودبي خلال فترة سريان التذكرة. ولمساعدة الركاب في الحصول على أعلى قيمة ممكنة من التذكرة، تتيح الاتفاقية لحاملي التذكرة السارية لمدة 48 ساعة، استخدام خدمة حافلات النقل مجانا، للإستفادة من رحلات الحافلات ما بين السوق المركزي بالشارقة وسيتي سنتر ديرة في دبي.


وقال أحمد عبيد القصير، المدير التنفيذي للعمليات في "شروق"، في تعليق له على إطلاق الخدمة الجديدة: نحن في غاية الفخر بالاقبال الكبير الذي حققته "جولة سياحية في الشارقة" خلال العامين الماضيين، حيث تحوّل المشروع خلال فترة وجيزة إلى جزء لا يتجزأ من العروض السياحية التي تقدمها إمارة الشارقة، وليمنح زوار الإمارة وساكنيها على حد سواء فرصة إستكشاف عناصر الجذب الثقافية، والتجارية، والطبيعية المتنوعة التي تزخر بها الشارقة. ومن خلال هذا الربط السهل والمريح بين رحلات الجولات السياحية في الإماراتين، بات بوسعنا اليوم إتاحة الفرصة أمام زوار دبي لتجربة كل ما في جعبة الشارقة لتقدمه للسياح. ونبقى ملتزمين على الدوام بتقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا، والتطلع قدما لإستقبال المزيد من الزوار، لاسيما مع احتفالات الشارقة بتتويجها بلقب عاصمة السياحة العربية لعام 2015".


وقال جيسوس رويز بيريز، مدير عام جولة سياحية في دبي: "تتيح شراكتنا مع جولة سياحية في الشارقة لركابنا اكتشاف جمال إمارة الشارقة. وتعود بداية عمليات جولة سياحية في دبي إلى اكتوبر 2014، وقد تمكنا من إقامة علاقات متينة مع الشركاء المحليين بهدف إضافة المزيد من القيم لجولاتنا، وتقديم أفضل تجربة لضيوفنا القادمين لزيارة دبي".


ودأبت "جولة سياحية في الشارقة" على توسيع خدماتها منذ إنطلاقتها في العام 2012 كمشروع مشترك بين هيئة الشارقة للاستثمار والتطوير "شروق" وشركة "سايت سيينج وورلدوايد" الرائدة في تشغيل خدمة حافلات الجولات السياحية ضمن المدن، لتتوسع على صعيد عدد المسارات والمحطات داخل الشارقة، وعلى صعيد جودة الخدمات المقدمة على متن حافلاتها العصرية المجهزة بأحدث التقنيات.


وأضافت "جولة سياحية في الشارقة" مؤخرا أربع محطات جديدة إلى قائمة المواقع الثقافية والسياحية التي تشملها الجولة في مدينة الشارقة وهي مركز صحارى، والسفير مول، ودوار الكتاب، وسيتي سنتر الشارقة، كما أضافت حافلتين إلى أسطولها لتُسهم في تقليل وقت الإنتظار بين حافلة وأخرى.


وتتوفر الجولات السياحية عبر الحافلات ذات الطابقين التي تتسع إلى 72 شخصاً طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار العام وبأسعار معقولة، حيث يبلغ سعر تذكرة جولة سياحية في الشارقة السارية لمدة 24 ساعة 85 درهماً للكبار، و45 درهماً للأطفال، فيما يبلغ سعر التذكرة السارية لمدة 48 ساعة 295 درهم للكبار، و130 للصغار. ويمكن للركاب استخدام الحافلات في أي من مساراتها الثلاثة: المسار الأحمر (الجولة الترفيهية) والذي يشمل 13 محطة، ويستغرق المرور بها ساعة وثلاثين دقيقة، والمسار الأخضر (الجولة الثقافية) والذي يشمل ثمانِ محطات خلال 60 دقيقة، والمسار الأزرق (الجولة الليلية) والذي يشمل 12 محطة خلال ساعة وثلاثين دقيقة.


وتتضمن الحافلات دليلاً إرشادياً صوتياً بسبع لغات هي العربية، والإنجليزية، والروسية، والألمانية، والصينية، والإسبانية، والأوردو، وذلك استجابة للتعدد الثقافي للسياح الذين يتوافدون إلى الشارقة. كما تتوفر خدمة التعليق الصوتي المخصصة للأطفال. ويمكن للركاب، أيضاً، الإستفادة من خدمة الاتصال المجاني بشبكات الإنترنت عبر "خدمة الإنترنت اللاسلكي واي فاي" التي تقدمها الشركة مجاناً.


وتتميّز الحافلات بتصميمها الخاص والملائم للظروف المناخية في المنطقة، حيث جاء تصميم الحافلات المكشوفة مع سقف قابل للفتح لتصبح الحافلة مكشوفة من الأعلى خلال أشهر الشتاء، مع إمكانية إغلاق سقف الحافلة المكيفة خلال أشهر الصيف الحارة للمحافظة على برودة الجو داخلها.


وجاء تصنيف "جولة سياحية في الشارقة" في المركز الأول في قائمة الفعاليات في الشارقة التي أصدرها موقع السفر الشهير عالمياً "تريب ادفايزر"، وضمت 28 فعالية، محققاً 4.5 نجمة تقييم، مع الإشادة بالعاملين على متن الحافلات، لما تميّزوا به من ثقافة عالية، وحرص على مساعدة الركاب بأسلوب محبب. وستُسهم الإضافات الجديدة للخدمات الشاملة التي تقدمها الحافلات في تعزيز الشهرة الواسعة التي حققتها "جولة سياحية في الشارقة"، وتميّزها في الخدمة.


وحققت "جولة سياحية في الشارقة" عدداً من الإنجازات منذ إطلاقها من بينها تسيير جولات سياحية ليلية في الصيف الماضي، وتوفير التذاكر في أكثر من 60 موقعاً في جميع أنحاء الشارقة ودبي وعجمان، كما يمكن الحصول على التذاكر عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني www.city-sightseeing.com.

وأطلقت "شروق" خدمة حافلات الجولات السياحية في ديسمبر من عام 2012، بالتعاون مع شركة "سيتي سايت سيينج وورلدوايد"، المزود الرائد لخدمات حافلات الجولة السياحية في العالم، وبدأت الخدمة العمل في منتصف يناير 2013. وتُعتبر "جولة سياحية في الشارقة" أول مشغل حافلات سياحية في الشرق الأوسط تحت علامة "سيتي سايت سيينج"، والتي تقوم بتسيير حافلات سياحية في خمس قارات حول العالم، وفي أكثر من 100 مدينة من أبرز الوجهات السياحية في العالم.